Informations pratiques
Description
Timeline
Acteurs
Points forts et offre
Logistique urbaine
Impacts positifs
Besoins
Casse-têtes logistiques
Informations pratiques
Quoi ?
Linked.Farm est une plateforme IT numérique coopérative qui soutient la logistique, les ventes et l’administration de producteurs, fermiers, magasins, hubs logistiques, grossistes et clients. Elle fournit des outils de gestion pour les commandes, bons de livraison, factures, achats, paiements en ligne, emballages réutilisables et règles logistiques par hub.
Qui ?
La coopérative Linked.Farm, fondée par Laurence Claerhout, en lien avec des fermiers, producteurs, magasins, épiceries, restaurateurs, hubs logistiques, initiatives citoyennes et clients particuliers ou professionnels.
Où ?
Principalement en Belgique, avec des producteurs situés en Belgique et parfois ailleurs en Europe.
Siège : Asbeekstraat 4, 1730 Asse.
L’outil est déployé via des hubs locaux, chacun avec son propre périmètre géographique, ses créneaux et ses options de retrait ou de livraison.
Quand ?
Coopérative créée en 2015. La plateforme est toujours active, avec des outils, FAQ et formules de hubs disponibles en français, néerlandais et anglais.
Contact
Laurence Claerhout
+32 472 50 81 53 — we@linkedfarm.eu
Ressources
linkedfarm.eu ; FAQ Linked.Farm ; Good Food Brussels ; Voedsel Anders ; Landbouwleven.
Description
Linked.Farm est une plateforme coopérative qui fournit une infrastructure numérique pour organiser les circuits courts alimentaires. Elle ne se présente pas comme un intermédiaire commercial classique entre producteurs et clients : les producteurs restent maîtres de leurs prix, et la coopérative fournit surtout des outils IT permettant de gérer les ventes, les commandes, les stocks, les livraisons, les retraits, les factures, les paiements et les contenants réutilisables.
L’outil peut servir à un producteur disposant de son propre webshop, mais aussi à un hub multi-producteurs, un magasin, une épicerie, un grossiste, un acteur horeca ou un opérateur logistique. Chaque hub peut définir ses propres règles : périmètre, jours de livraison, points de retrait, marges, assortiments, horaires et modalités de distribution.
L’intérêt du projet est de montrer que la logistique des circuits courts ne repose pas seulement sur des camions, des dépôts ou des tournées. Elle repose aussi sur une couche d’organisation numérique : qui commande quoi, à quel moment, depuis quel producteur, vers quel hub, avec quel bon de livraison, quelle facture, quel paiement, quel contenant et quelle option de retrait ou de livraison.
Timeline
2015
Création de la coopérative Linked.Farm.
2020
Forte visibilité publique pendant la crise Covid, qui accélère l’intérêt pour les circuits courts et les outils permettant de mieux les organiser.
2024–2026
La plateforme publique reste active en français, néerlandais et anglais, avec FAQ, formules de hubs et outils de support.
Acteurs
Les producteurs, fermiers et transformateurs, qui proposent leurs produits via la plateforme et restent maîtres de leurs prix.
Les clients particuliers et professionnels, qui commandent via un webshop ou un hub.
Les magasins, épiceries, grossistes, restaurateurs et acteurs horeca, qui peuvent utiliser Linked.Farm pour organiser leur approvisionnement ou leurs ventes.
Les entrepreneurs logistiques et hubs locaux, qui assurent la logistique réelle : collecte, tri, regroupement, livraison ou retrait.
La coopérative Linked.Farm, qui fournit l’infrastructure numérique, les outils de gestion, le support et la formation au démarrage.
Les coopérateurs et investisseurs à impact, puisque la plateforme fonctionne selon un modèle coopératif.
Points forts et offre
Plateforme coopérative numérique pour organiser les circuits courts alimentaires.
Webshop pour producteur individuel ou hub multi-producteurs.
Gestion des commandes, stocks, factures, paiements, bons de livraison, achats, retraits et livraisons.
Support pour les emballages réutilisables et la gestion des contenants vides.
Possibilité pour chaque hub de définir ses propres règles de livraison, retrait, marge, assortiment et calendrier.
Réduction des coûts de coordination administrative pour les producteurs, magasins et hubs.
Producteurs libres de fixer leurs prix, sans intermédiaire commercial classique imposé par la plateforme.
Modèle coopératif : les hubs et coopérateurs sont copropriétaires de la plateforme, avec le principe “un coopérateur = une voix”.
Économies de collaboration entre producteurs, magasins et opérateurs, plutôt qu’une logique classique de concentration logistique.
Logistique urbaine
Comment cela fonctionne ?
Un utilisateur fait ses courses en ligne via un hub ou un webshop. Le hub peut être un producteur, un magasin, une initiative citoyenne, une coopérative, un grossiste ou un acteur logistique qui collecte, trie, livre ou distribue des produits issus de plusieurs producteurs. Linked.Farm fournit l’outil numérique qui permet d’organiser les commandes, les paiements, les factures, les bons de livraison, les options de retrait ou de livraison et les règles propres à chaque hub. La coopérative ne réalise pas directement la logistique physique : elle permet aux acteurs locaux de mieux la coordonner.
Pourquoi est-ce intéressant ?
Parce que Linked.Farm montre que le principal obstacle des circuits courts n’est pas seulement le transport. C’est aussi la coordination : petits volumes, nombreux producteurs, horaires différents, points de retrait multiples, facturation, paiements, emballages, stocks, informations clients et tournées. En fournissant une infrastructure commune, la plateforme permet de rendre ces chaînes plus lisibles et plus praticables sans imposer un modèle logistique unique.
À quels obstacles cela répond-il ?
Fragmentation des circuits courts, lourdeur administrative, difficulté à mutualiser des petits volumes, manque de visibilité des stocks, complexité des paiements et factures, diversité des points de retrait ou de livraison, difficulté à concilier autonomie des producteurs et efficacité commerciale, et besoin d’outils partagés pour rendre les initiatives locales économiquement viables.
Nœuds / obstacles identifiés
Transport ; stockage ; temps ; coordination multi-acteurs ; administration ; planification des tournées ; gestion des points de retrait ; visibilité des stocks ; facturation ; paiement en ligne ; gestion des contenants réutilisables ; partage des coûts ; articulation entre autonomie des producteurs et efficacité des hubs.
Impacts positifs
Environnement — potentiel de réduction de trajets séparés si les hubs permettent de mutualiser les commandes, les retraits ou les tournées. L’impact dépend toutefois fortement de la logistique réelle organisée par chaque hub.
Espace — possibilité de regrouper certains flux dans des lieux de dépôt ou de retrait, plutôt que de multiplier les trajets individuels ou les livraisons dispersées.
Voisinage — les hubs peuvent rapprocher l’approvisionnement local des quartiers, magasins, initiatives citoyennes ou points de retrait existants.
Relations sociales — renforcement possible des liens entre producteurs, hubs, magasins, clients et initiatives locales, dans un modèle qui valorise la coopération plutôt que l’intermédiation commerciale classique.