Les produits que nous achetons sont souvent jugées très strictement : sont-elles saines, équitables, durables, sûres, respectueuses ? La manière dont toutes ces qualités nous parviennent réellement reste en grande partie cachée. Les vendeurs en ligne aiment donner l’impression que le dernier clic pour acheter coïncide presque magiquement avec un coup frappé à la porte par le livreur. Et les supermarchés donnent l’impression que tout est fabriqué sur place. Bien sûr, ce n’est pas vrai.
Il existe tout un système logistique qui achemine les produits du producteur au consommateur, de la ferme à l’assiette, ou de la couturière à la garde-robe. En Belgique, des dizaines de milliers de personnes travaillent dans ce secteur, qui, dans les quartiers urbains, est responsable d’un déplacement de véhicule sur sept et d’un quart des émissions de CO₂. Mais quel est le lien avec moi ?
Personne ne le sait exactement. En tant que citoyen ou consommateur, il est difficile de voir où mes choix ont un impact — et quels choix j’ai même à ma disposition. Le secteur repose sur de nombreux acteurs privés qui travaillent sur les mêmes enjeux, mais rarement ensemble. Même les pouvoirs publics ont du mal à en avoir une bonne maîtrise.
Pour mieux comprendre le système — à l’échelle des Marolles, afin de rester dans quelque chose de gérable — nous prenons plusieurs initiatives. Nous avons déjà parlé avec des centaines de personnes de la manière dont elles perçoivent le système logistique (Logicienne). Lors de la prochaine étape, nous voulons comprendre ce que les gens jugent important dans tout cela, et comment ces priorités se traduisent dans les choix qu’ils font au quotidien.
Pour nous aider, nous construisons un ordinateur mécanique. Une machine qui, sur la base de quatre questions à choix multiple, détermine quel type de personne vous êtes dans le paysage logistique. Ce n’est pas un jugement qui vous dit comment mieux faire à l’avenir, ni un test pour voir si vous appartenez à une élite logistique. C’est une manière de découvrir comment, à travers nos choix quotidiens, nous parvenons à agir en fonction de ce que nous disons important. La première version de la machine est programmée à partir des conversations que nous avons eues dans le quartier et avec des experts. Son utilisation permettra d’en améliorer les versions futures.
À partir des enseignements tirés des conversations et de ce que l’ordinateur nous apprend, nous développerons une alternative. Nous pensons qu’en faisant certaines choses ensemble, il est possible de réduire la pression logistique sur notre quartier. Comment ? Nous ne le savons pas encore. Pour l’instant, nous nous inspirons d’une douzaine de pionniers qui essaient déjà de faire les choses autrement.
cover image © Michaël De Lausnay
